ТЕЛЕВИЗОР
Современный ТВ — это уже не просто «ящик с картинкой», а сложный компьютер с экраном. И ломается он соответствующе.
Не ждите, пока небольшая неполадка превратится в серьезную проблему!
Проведем точную диагностику и выполним ремонт любой сложности.
Не ждите, пока небольшая неполадка превратится в серьезную проблему!
Проведем точную диагностику и выполним ремонт любой сложности.
Если телевизор не работает
Большинство неисправностей типичны и предсказуемы.
Рассказываем о самых частых проблемах, которые могут возникнуть в телевизоре и как они выглядят.
Что можно сделать самостоятельно,
а когда нужно обращаться в авторизованный сервисный центр.
Полосы на экране (артефакты)
Появились вертикальные или горизонтальные разноцветные полосы, которые не исчезают.
В чем суть: Это серьезно. Скорее всего, повреждена сама матрица (физический удар, давление) или отошел контакт между матрицей и контроллером.
Что делать: Требуется сложный ремонт, часто нерентабельный. Иногда помогает прогрев чипов матрицы, но это временное решение.
В чем суть: Это серьезно. Скорее всего, повреждена сама матрица (физический удар, давление) или отошел контакт между матрицей и контроллером.
Что делать: Требуется сложный ремонт, часто нерентабельный. Иногда помогает прогрев чипов матрицы, но это временное решение.
«Умные» функции стали «глупыми»: лаги интерфейса и зависания
Переключение между YouTube и Netflix длится вечность, меню двигается рывками, а приложения вылетают или вообще перестают запускаться.
В чем суть: Слабое «железо» (процессор и оперативная память) не справляется с обновлениями тяжелых приложений. Телевизор рассчитан на софт 3-летней давности, а не на текущий.
Что делать: Не спешить нести в ремонт. Часто помогает полный сброс настроек до заводских. Если не поможет - нужна аппаратная замена модуля.
В чем суть: Слабое «железо» (процессор и оперативная память) не справляется с обновлениями тяжелых приложений. Телевизор рассчитан на софт 3-летней давности, а не на текущий.
Что делать: Не спешить нести в ремонт. Часто помогает полный сброс настроек до заводских. Если не поможет - нужна аппаратная замена модуля.
Чёрный экран при работающем звуке
Телевизор включается, вы слышите, как он загружается, играет музыка меню или работает звук с канала, но экран остается абсолютно черным.
В чем суть: Классика жанра. Чаще всего виновата LED-подсветка, когда отгорают отдельные светодиоды или вся лента. Реже причина лежит в проблемах с матрицей или материнской платой.
Что делать: Только профессиональная диагностика. Если повезет - поменяем ленту подсветки. Если нет, нужна дорогостоящая замена всей матрицы.
В чем суть: Классика жанра. Чаще всего виновата LED-подсветка, когда отгорают отдельные светодиоды или вся лента. Реже причина лежит в проблемах с матрицей или материнской платой.
Что делать: Только профессиональная диагностика. Если повезет - поменяем ленту подсветки. Если нет, нужна дорогостоящая замена всей матрицы.
Розовые, зеленые или фиолетовые пятна на экране
Появились неестественные разводы или пятна одного цвета, которые не пропадают при смене канала.
В чем суть: Это не проблема матрицы, как многие думают. Это «отходит» шлейф, соединяющий плату с самой матрицей. От вибрации или нагрева контакт ухудшается.
Что делать: В сервисе аппаратно переподключат и зафиксируют шлейф. Главное - сделать это быстро, пока плохой контакт не привел к выгоранию дорожек.
В чем суть: Это не проблема матрицы, как многие думают. Это «отходит» шлейф, соединяющий плату с самой матрицей. От вибрации или нагрева контакт ухудшается.
Что делать: В сервисе аппаратно переподключат и зафиксируют шлейф. Главное - сделать это быстро, пока плохой контакт не привел к выгоранию дорожек.
Телевизор «не видит» Wi-Fi или постоянно отключается
Приложения не грузятся, пишут «Нет подключения к сети», хотя другие устройства работают нормально.
В чем суть: Виноват встроенный Wi-Fi модуль. Он банально перегревается (часто стоит рядом с процессором) и выходит из строя.
Что делать: Варианта два: чинить материнскую плату (перепаивать модуль) или купить внешний адаптер Wi-Fi с Ethernet-портом. Второе часто дешевле и надежнее.
В чем суть: Виноват встроенный Wi-Fi модуль. Он банально перегревается (часто стоит рядом с процессором) и выходит из строя.
Что делать: Варианта два: чинить материнскую плату (перепаивать модуль) или купить внешний адаптер Wi-Fi с Ethernet-портом. Второе часто дешевле и надежнее.
Внезапные перезагрузки или выключения
Телевизор самопроизвольно уходит в перезагрузку посреди просмотра фильма или выключается через случайные промежутки времени.
В чем суть: Чаще всего причина в перегреве. Система охлаждения забита пылью, и срабатывает термозащита. Реже бывает проблема с блоком питания на материнской плате.
Что делать: Разобрать и почистить от пыли. Если не поможет, необходима диагностика цепей питания.
В чем суть: Чаще всего причина в перегреве. Система охлаждения забита пылью, и срабатывает термозащита. Реже бывает проблема с блоком питания на материнской плате.
Что делать: Разобрать и почистить от пыли. Если не поможет, необходима диагностика цепей питания.
Пустой список каналов после обновления
После автоматического обновления программного обеспечения все каналы пропали, а автопоиск их не находит.
В чем суть: Производитель в новом обновлении «сломал» совместимость со старой версией ПО тюнера или сбились настройки.
Что делать: Вручную зайти в инженерское меню и обновить базу данных тюнера или откатить прошивку. Лучше доверить это специалисту.
В чем суть: Производитель в новом обновлении «сломал» совместимость со старой версией ПО тюнера или сбились настройки.
Что делать: Вручную зайти в инженерское меню и обновить базу данных тюнера или откатить прошивку. Лучше доверить это специалисту.
Не работает голосовой помощник или пульт
Вы говорите «Алиса, включи мультики», а в ответ - тишина. Или пульт не реагирует на нажатия.
В чем суть: Проблема не в пульте, а в микрофоне самого телевизора. Он засорился пылью или вышел из строя.
Что делать: Чистка или замена микрофонного модуля. Для начала попробуйте почистить сеточку микрофона мягкой кисточкой.
В чем суть: Проблема не в пульте, а в микрофоне самого телевизора. Он засорился пылью или вышел из строя.
Что делать: Чистка или замена микрофонного модуля. Для начала попробуйте почистить сеточку микрофона мягкой кисточкой.
«Кирпич»: телевизор не включается вообще
При нажатии на кнопку ничего не происходит. Ни света, ни звука, ни щелчка.
В чем суть: Вышел из строя блок питания. В современных ТВ он впаян в материнскую плату, а не стоит отдельным блоком.
Что делать: Диагностика материнской платы и перепайка сгоревших элементов (конденсаторов, диодов) или замена всей платы.
В чем суть: Вышел из строя блок питания. В современных ТВ он впаян в материнскую плату, а не стоит отдельным блоком.
Что делать: Диагностика материнской платы и перепайка сгоревших элементов (конденсаторов, диодов) или замена всей платы.
ТЕЛЕВИЗОР
90% проблем с «умными» функциями решаются сбросом настроек или откатом прошивки. Аппаратные поломки (подсветка, матрица, блок питания) требуют рук специалиста с диагностической станцией и запчастями.
Современные телевизионные панели — очень хрупкие, и одно неверное движение может превратить попытку самостоятельного ремонта в покупку нового аппарата.
Не пытайтесь разбирать телевизор сами!
Современные телевизионные панели — очень хрупкие, и одно неверное движение может превратить попытку самостоятельного ремонта в покупку нового аппарата.
Не пытайтесь разбирать телевизор сами!
Почему важно обращаться
в авторизованный сервисный центр
Оригинальные запчасти. Мы используем только детали, рекомендованные производителем, что гарантирует идеальную совместимость и долгий срок службы.
Квалификация инженеров. Наши мастера прошли обучение и имеют доступ к официальным техническим бюллетеням и диагностическому программному обеспечению.
Сохранение гарантии. Ремонт в неавторизованных центрах приводит к потере гарантии на дорогостоящую технику.
Качественный и надежный ремонт. Мы не просто устраняем симптом, а находим и ликвидируем причину поломки.
Мы вернем вашему дому
«окно в мир»!
Чтобы видеть полную картину жизни цивилизации
Не ждите, пока небольшая неисправность превратится в серьезную поломку!
При возникновении любой проблемы с телевизором обращайтесь для профессиональной диагностики и ремонта.
Не ждите, пока небольшая неисправность превратится в серьезную поломку!
При возникновении любой проблемы с телевизором обращайтесь для профессиональной диагностики и ремонта.